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团队管理:领导者要始终保持愉快的心情

时间:2018-08-30 10:16 来源:http://www.zhenlaikeji.com 关注度:
对于领导者来说,整理好自己的情绪(内心)是一个很童要的课題。
我曾留心观察过很多大企业的顶级领导者,结果发现他们每一个人都是心胸开阔、开朗乐观的人。不管在人前还 是人后,他们始终能够面带微笑,让自己保持愉快的心情。那些整天一脸阴郁的人,即使因工作时间长,凭资历走上了领 导岗位,恐怕也没有人在心里承认他的领导地位。因为没有人愿意跟一个浑身散发负能量的人一起工作,甚至都不想跟他 们搭话。
心情愉快的领导者,人才和情报自然会向他靠拢。
领导者的状态,会感染整个团队。
领导者用不愉快的态度与团队成员交流,成员会不知不觉地模仿这种态度。一传十,十传百,整个团队变成了一 个不愉快的团队。恐怕没有哪个客户愿意和一个不愉快的团队做生意,结果,团队的业绩自然会下降。
领导者是人不是神,当然也会在工作中承受巨大的压力,再加上身体状况、私人生活上的问題,导致心情不愉快 的因素很多很多。但是,既然是领导者,鉴于自己影响着很多人,所以装也要装出开心的样子来。
装开心实际上是有现实意义的,装开心的过程是一个心理暗示过程,渐渐地,人真的会开心起来。
人的行为和心理是统一的。
有意识地将阴郁的表情变成笑容,有意识地说一些积极、开心的话,仅仅如此,自己的心情就会有所转变,留给 别人的印象也会大不相同。
如果这样做还是难以扭转郁闷心情的话,可以对自己的团队成员直说:“对不起各位,今天我的心情不太好。”
这样的表白,首先可以释放自己心中的压力,其次也可以臝得周围人的理解,气氛就会缓和下来。
带团队小貼士:
有意识坨做出开心的样子、说租极的话,线会真的租极起来◊成员来找领导者商里事倍的时輕, 实倍,对此,我建议领导者用“发事,
一开始大多会说一句:“百忙之中打扰您,真不好意思◊”这虽然是一句客套话,但大多也是 我一点儿也不忙”来回应。
不可思议的是,装出一剽很著闲的样子之后,实际上不管心情还是时0,真会袞得游刃有余。

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